Integritetspolicy

PrintQuoteAI drivs av Damn Good Company ("PrintQuoteAI", "vi", "oss"). För dina kontouppgifter är vi personuppgiftsansvariga. För de offertförfrågningar och kunduppgifter som dina egna kunder skickar in via din panel eller inbäddningsverktyget agerar vi som personuppgiftsbiträde åt ditt tryckeri — du bestämmer vad dina kunder ser och hur du använder deras uppgifter.

Vi samlar in följande uppgifter för att driva Tjänsten:

• Kontouppgifter — ditt namn, din e-postadress och autentiseringsdata, hanterade via vår inloggningsleverantör Supabase.
• Tryckeriprofil — tryckeriets namn, URL-adress, logotyp, kontakt-e-post och telefon, webbplats samt vald valuta (USD, EUR eller SEK).
• Prisinställningar — dina siffror för film, bläck, pulver, arbetstid, spill, startkostnad, mängdtrappor och marginal. Dessa uppgifter är affärskänsliga och är endast synliga för medlemmar i ditt eget tryckerikonto.
• Offertdata — jobbkort (jobbtyp, mått, antal, expressstatus, originalkvalitet), din kunds namn, e-post och företag när det angetts, den råtext kunden skickade in, samt eventuella originalfiler som laddats upp med förfrågan.
• Användningsdata — besökta sidor, interaktion med demon, enhets- och webbläsartyp samt IP-adress, insamlat via analyscookies endast om du har samtyckt till dem (se vår cookiepolicy).
• Inställningar — ditt val av språk och tema samt dina cookie-samtyckesval.

Vi använder ovanstående uppgifter för att driva och skydda tryckeripanelen och offertverktyget, beräkna och spara offerter enligt dina prisregler, driva det inbäddningsbara verktyget på din webbplats, autentisera dig och ditt team, skicka tjänsterelaterade meddelanden, tillhandahålla support samt — i sammanställd eller anonymiserad form — förbättra produkten.

Där GDPR gäller behandlar vi dina uppgifter för att fullgöra vårt avtal med dig (att driva den Tjänst du registrerat dig för), utifrån vårt berättigade intresse av att driva och skydda plattformen, med ditt samtycke för valfria analys- och marknadsföringscookies, samt där det krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet, till exempel bokförings- och skattekrav.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar uppgifter endast med följande kategorier av underleverantörer, var och en bunden av ett personuppgiftsbiträdesavtal eller motsvarande skydd:

• Hostingleverantör — driver applikationsservern som levererar Tjänsten.
• Supabase — tillhandahåller inloggning, databas och fillagring för konto-, tryckeri-, offert- och originaldata.
• AI-tjänst för texttolkning (valfri) — när det är konfigurerat tar den emot enbart den råtext som klistrats in eller skickats in för att tolka ut strukturerade jobbdetaljer. Pris-, kostnads- och marginaldata skickas aldrig till den här tjänsten.
• Betalningsleverantör — när fakturering aktiveras kommer den att hantera abonnemangsbetalningar; vi lagrar inte fullständiga kortnummer själva.

Våra underleverantörer kan behandla uppgifter utanför ditt land, inklusive utanför EES. I sådana fall förlitar vi oss på lämpliga skyddsåtgärder, till exempel standardavtalsklausuler eller en motsvarande mekanism som erkänns enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Vi sparar konto-, tryckeri-, pris- och offertdata så länge ditt konto är aktivt. Om du stänger ditt konto raderar eller anonymiserar vi dessa uppgifter inom rimlig tid därefter, förutom där vi måste bevara uppgifter för att uppfylla rättsliga, skattemässiga eller bokföringsmässiga skyldigheter. Interaktioner i demon sparas inte och kopplas aldrig till ett tryckerikonto.

Vi använder kryptering under överföring, åtkomstkontroller begränsade till behörig personal, samt radnivåsäkerhet i databasen så att ett tryckeris priser, offerter och kunddata inte kan läsas av ett annat tryckeri. Ingen överförings- eller lagringsmetod är helt säker, så vi kan inte garantera fullständig säkerhet.

Vi använder nödvändiga cookies, analyscookies, marknadsföringscookies och cookies för inbäddningsverktyget enligt vår cookiepolicy, som också förklarar hur du kan ändra ditt samtycke när som helst via länken "Cookieinställningar" i sidfoten.

I enlighet med tillämplig lag har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning eller invändning mot vår behandling av dina personuppgifter, att få en kopia av dem i ett portabelt format, samt att när som helst återkalla samtycke där behandlingen grundas på samtycke. Om du befinner dig inom EES har du också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet (i Sverige, Integritetsskyddsmyndigheten, IMY). Kontakta oss via uppgifterna nedan för att utöva någon av dessa rättigheter.

Tjänsten riktar sig till företag och är inte avsedd för barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 16 år.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vid väsentliga ändringar uppdaterar vi datumet ovan och meddelar, där det är lämpligt, tryckeriägare via e-post eller i appen.

Frågor om denna integritetspolicy eller dina uppgifter kan skickas till hello@damngoodcompany.com eller via kontaktsidan.